Pedir préstamos online: proceso, tiempos y costos
Solicitar un préstamo online toma entre 5 y 15 minutos, con respuesta inmediata y disponibilidad 24/7. El proceso de pedir préstamo online elimina la necesidad de visitas presenciales y permite completar todos los pasos desde cualquier dispositivo con conexión a internet, desde la evaluación inicial hasta la firma del contrato.
El proceso de solicitud digital se realiza en 6 pasos concretos: acceso a la plataforma, selección del préstamo, completado del formulario, verificación de identidad, evaluación automática y firma digital.
Cada paso utiliza sistemas de seguridad avanzados, similares a los de la banca online, para garantizar que tus datos personales estén protegidos en todo momento.
Esta guía te muestra exactamente cómo completar cada paso del proceso online, qué documentos necesitarás tener preparados (DNI, nóminas y extractos bancarios), y cómo verificar tu identidad digitalmente.
También encontrarás información detallada sobre medidas de seguridad, tiempos de respuesta específicos para cada fase, y soluciones a los problemas técnicos más comunes durante la solicitud.
Los mejores 6 préstamos que puedes solicitar en línea
- Crezu - Ayudan a buscar el mejor préstamo que calce tus necesidades
- LeaBank - Financiamiento online y de máxima seguridad
- Fintonic - Recibe hasta 50000€ de forma online
- Cetelem - Préstamos online para diferentes necesidades
- Oney - TAE competitiva del mercado español
- Loaney - Ofrece TAE desde 0% por contratación directa
Comparativa de los seis mejores préstamos a los que puedes postular por el canal digital
Revisamos las tarifas y el coste total del préstamo para que tengas la información necesaria para tomar una decisión.
| Crezu | 15 minutos |
| LeaBank | 24 horas |
| Cetelem | 48 horas |
| Fintonic | 48 horas |
| Oney | 48 horas |
| Loaney | 25 minutos |
| Datos considerados si eres un cliente nuevo | |
Cómo solicitar un préstamo online en España
Para solicitar un préstamo online sigue estos 6 pasos:
- Selecciona cantidad y plazo
- Rellena el formulario con tus datos
- Sube tu documentación
- Verifica tu identidad
- Espera la evaluación automática
- Firma el contrato digital
Tiempo total del proceso: 15 minutos máximo
Requisitos técnicos para pedir préstamos online
Para pedir préstamo online necesitas un móvil o ordenador con cámara, conexión a internet y navegador actualizado.
La verificación de identidad y firma digital funcionan en cualquier dispositivo moderno fabricado en los últimos 5 años.
Compatibilidad de dispositivos
Los préstamos online se pueden solicitar desde cualquier dispositivo con estas características:
Para solicitar desde el móvil y/o tablet
- Android 8.0 o iOS 13 en adelante
- Cámara de 5MP para verificación
- 50MB de espacio libre para la app
Para solicitar desde ordenador
- Windows 10/11 o Mac con sistema operativo reciente
- Webcam para verificación de identidad
- Navegadores: Chrome, Safari o Firefox actualizados
Formas de solicitar tu préstamo online
Elige entre usar la app móvil o el navegador web para solicitar tu préstamo. Ambas opciones son seguras y te permitirán completar el proceso en menos de 15 minutos.
A través de app móvil
- Descarga rápida (menos de 5MB)
- Acceso seguro con huella digital
- Recibes alertas al instante
- Guarda tu solicitud automáticamente
- Funciona sin conexión wifi (datos móviles)
A través de navegador web
- Sin necesidad de descargas
- Compatible con todos los dispositivos
- Acceso directo sin crear cuenta
- Funciona con cualquier conexión a internet
- Retoma tu solicitud desde cualquier dispositivo
Horarios y tiempos que existen al pedir un crédito online
El sistema de solicitud está disponible 24/7 para iniciar y evaluar préstamos automáticamente. La verificación manual opera de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas.
| Fase del proceso | Tiempo requerido |
|---|---|
| Simulación inicial | Instantáneo |
| Formulario | 5-7 minutos |
| Verificación de identidad | 2-3 minutos |
| Aprobación automática | Segundos |
| Firma del contrato | 1-2 minutos |
| Tiempo total | 15 minutos máximo |
Mejores horarios para solicitar un préstamo
Solicita tu préstamo entre las 10:00 y 12:00h de días laborables para obtener la respuesta más rápida y el desembolso el mismo día.
Para obtener la respuesta más rápida:
- Días laborables: 9:00 a 18:00h
- Hora óptima: 10:00 a 12:00h
- Límite para desembolso mismo día: antes de 19:00h
Solicitar en estos horarios recomendados aumenta la probabilidad de recibir el dinero el mismo día, ya que coincide con el horario de verificación manual y procesamiento bancario.
Ventajas y consideraciones de solicitar un préstamo por el canal digital
Un préstamo online ofrece mayor rapidez y comodidad que uno tradicional, pero también requiere conocimientos digitales básicos y acceso a tecnología.
Principales beneficios
- Evaluación instantánea vs 48h en oficina
- Respuesta inmediata vs espera de días
- Sin desplazamientos ni citas previas
- Disponible 24/7 vs horario de oficina
Funciones exclusivas del canal digital
El canal digital ofrece herramientas que mejoran tu experiencia. Puedes usar el simulador en tiempo real para ajustar importes y plazos, seguir el estado de tu solicitud desde el dashboard personal y recibir notificaciones automáticas en cada paso del proceso.
Limitaciones a considerar del proceso online
No todo son ventajas en el proceso digital. Necesitarás un dispositivo con cámara y conexión estable a internet para la verificación de identidad.
Además, el proceso es completamente digital, sin asesoramiento personal directo, lo que puede resultar complejo si no estás familiarizado con la tecnología.
Cuándo no es recomendable pedir un préstamo en línea
- Si prefieres atención presencial
- Si necesitas asesoramiento detallado
- Si tienes dificultades con la tecnología
- Si requieres condiciones especiales
Aplica al préstamo y pídelo de forma online
Comparación de los préstamos en línea que están marcando la pauta en España. Revisamos sus costos y tiempos de pago.
| Crezu | 15 minutos |
| Leabank | 24 horas |
| Mykredit | 10 minutos |
| Cetelem | 48 horas |
| Oney | 48 horas |
| Loaney | 24 horas |
| Fintonic | 24 horas |
| QuéBueno | 10 minutos |
| Pezetita | 10 minutos |
| Abanca | 24 horas |
| Fineria | 5 minutos |
| Vivus | 15 minutos |
| Finzmo | 15 minutos |
| Casheddy | 15 minutos |
| Microcreditos24 | 24 horas |
| Créditosi | 10 minutos |
| Creditero | 15 minutos |
| Presta Puffin | 10 minutos |
| Solcrédito | 24 horas |
| Credy | 5 minutos |
| Cashrush | 1 hora |
| BBVA | 8 horas |
| Dinevo | 10 minutos |
| Fidinda | 24 horas |
| PrestamosOnlineya | 30 minutos |
| Dineti | 10 minutos |
| MrFinan | 24 horas |
| Moneyman | 10 minutos |
| Dineo | 8 minutos |
| CaixaBank | 24 horas |
| Banco Santander | 72 horas |
| Sabadell | 72 horas |
| Bankinter | 4 días hábiles |
| ING | 72 horas |
| Myinvestor | 24 horas |
| Cofidis | 48 horas |
| Deutsche Bank | 5 días |
| Bank Norwegian | 3 días |
| Actualizado el 4 de noviembre 2024 | |
Comparativa entre la solicitud de préstamos online vs tradicional
Antes de elegir cómo solicitar tu préstamo, compara las principales diferencias entre el proceso digital y el presencial. Cada canal tiene sus particularidades en tiempos, requisitos y tipo de atención.
| Aspecto | Canal Online | Canal tradicional |
|---|---|---|
| Tiempo de solicitud | 15 minutos máximo | 1-2 horas en oficina |
| Evaluación | Instantánea | 24-48 horas |
| Horario | Disponible 24/7 | Horario de oficina |
| Desplazamientos | No requiere | Visitas a oficina |
| Documentación | Digital | Física (original y copias) |
| Firma | Digital en minutos | Presencial con cita |
| Desembolso | Mismo día | 2-3 días hábiles |
| Asesoramiento | Autoservicio y chat | Personal y directo |
| Modificaciones | Instantáneas online | Nueva cita en oficina |
| Seguimiento | En tiempo real | Consulta en oficina/teléfono |
Requisitos para la aprobación en línea de los fondos
- Edad: 18-75 años
- Residencia en España
- Tener DNI o NIE válido
- Ser titular de una cuenta bancaria española
- Tener un número de teléfono móvil y correo electrónico
- Dispositivo móvil o computador para realizar el proceso
- Demostrar ingresos regulares
Documentación que debes tener antes de solicitar dinero online
Para solicitar un préstamo online, asegúrate de tener a mano tu documento de identificación, datos bancarios, un dispositivo móvil con batería y acceso a internet.
A continuación, te presentamos un listado de los documentos que la mayoría de las plataformas de préstamos en línea requieren para iniciar y evaluar tu solicitud.
| Documentación requerida | ¿A qué se refieren los bancos? |
|---|---|
| DNI o NIE | Tarjeta que identifica a una persona como ciudadano de un país. |
| Comprobante de ingresos | Documento que acredita ingresos recibidos por una persona, como nómina, declaración de renta, pensión o extracto bancario. |
| Extractos bancarios | Un extracto bancario es un documento que registra información sobre las operaciones y movimientos de una cuenta bancaria |
| Datos bancarios | Información de una cuenta bancaria, como el número de cuenta (IBAN), nombre del titular y entidad bancaria. |
Preparación de documentos a considerar
- Formatos aceptados
- Tamaño de archivos
- Calidad requerida
- Proceso de escaneo
Pasos a considerar en la verificación de la identidad cuando solicitas un préstamo online
- Reconocimiento facial: La app captura y analiza tus rasgos faciales para compararlos con tu documento de identidad.
- Video-selfie: Grabas un breve video siguiendo instrucciones específicas para confirmar que eres una persona real.
- DNI electrónico: El sistema escanea y verifica la autenticidad de tu documento de identidad por ambas caras.
- Validación en tiempo real: Un sistema automatizado comprueba instantáneamente que todos los datos y documentos coinciden.
Qué ocurre después de pedir un préstamo online
Recibirás el dinero en tu cuenta en un plazo de 10 minutos a 24 horas después de aprobar tu solicitud, dependiendo de tu banco.
Firma digital del contrato
La firma digital toma 2 minutos y puedes realizarla de inmediato usando diferentes canales.
- Código SMS: El método más rápido y común
- Huella digital: Disponible en apps bancarias
- DNI electrónico: Para préstamos superiores a 5.000€
- Firma digital certificada: En caso de préstamos hipotecarios
La copia de tu contrato firmado llega al email instantáneamente.
Desembolso del dinero en tu cuenta
El tiempo de recepción del dinero depende de tu banco. Si solicitas con tu banco online o tu banco actual, la transferencia tarda entre 10 minutos y 2 horas. Para otros bancos, que usan el sistema de transferencias estándar, el proceso puede extenderse hasta 48 horas hábiles. Los préstamos rápidos online garantizan transferencia en menos de 15 minutos, independientemente de tu banco.
Recibirás notificaciones en cada paso: al aprobar la solicitud, al procesar la transferencia y cuando el dinero esté disponible en tu cuenta.
Ayuda y soporte durante el proceso
Un agente en línea puede ayudarte en menos de 5 minutos a través de:
- Chat en vivo: 8:00-20:00h (L-V)
- Teléfono 24/7: Para urgencias
- WhatsApp: La ayuda tarda en promedio 5 minutos
Los problemas más comunes que existen al solicitar un préstamo online
Los 4 problemas más frecuentes al pedir un préstamo online son: error en la firma digital, fallo en la transferencia, documentación pendiente y solicitud incompleta. Todos tienen solución inmediata.
Soluciones para cada situación
Si te encuentras alguna de estas situaciones, sigue la solución recomendada:
- Error en firma: Reintenta después de 15 minutos
- Fallo en transferencia: Contacta a soporte
- Documentación pendiente: Accede al link en tu email
- Solicitud incompleta: Guardada 7 días automáticamente
Si el problema persiste, un agente de soporte te asistirá por chat o WhatsApp para resolverlo al momento. La mayoría de las incidencias se solucionan sin necesidad de llamar por teléfono.
Preguntas frecuentes sobre pedir préstamos online
Sí, es seguro solicitar préstamos online siempre que uses plataformas de entidades autorizadas por el Banco de España. Para garantizar tu seguridad, verifica que la web tenga certificado SSL (candado verde), registro oficial y política de privacidad RGPD visible.
Necesitas DNI o NIE vigente, justificantes de ingresos recientes y datos de tu cuenta bancaria. Los documentos deben estar escaneados o fotografiados con buena calidad para su correcta validación.
El proceso se realiza completamente online en tres fases: registro y solicitud, evaluación, y aprobación final. Durante el registro, completas un formulario y subes la documentación. La evaluación es automática y la aprobación puede ser inmediata.
La aprobación puede ser en 10 minutos o tardar hasta 48 horas, dependiendo de la entidad y el importe solicitado. Los préstamos rápidos suelen aprobarse en minutos, mientras que los personales pueden requerir evaluación adicional.
Sí, puedes solicitar desde cualquier dispositivo móvil con cámara y conexión a internet. Las entidades ofrecen apps o sitios web optimizados para móviles que facilitan todo el proceso.
Puedes solicitar los motivos del rechazo y volver a intentarlo después de 30 días. Revisa y corrige posibles errores en tu información, y asegúrate de cumplir todos los requisitos antes de una nueva solicitud.
La verificación se realiza mediante video-selfie y foto del DNI/NIE. Algunos prestamistas también utilizan reconocimiento facial o videollamada para confirmar tu identidad.
Sí, es obligatorio tener una cuenta bancaria a tu nombre para recibir el préstamo. La cuenta debe estar activa y ser de un banco que opere en España.
La firma se realiza mediante código SMS o certificado digital, ambos métodos tienen validez legal completa. Algunas entidades también permiten firma biométrica a través de la app.
El desembolso se realiza entre 10 minutos y 48 horas después de la firma, dependiendo de tu banco y el tipo de transferencia elegida.
Verifica el registro en el Banco de España y busca el certificado de seguridad HTTPS. También comprueba las opiniones de otros usuarios y la transparencia en sus condiciones.
Sí, la solicitud se guarda automáticamente durante 7 días y puedes retomarla desde el enlace que recibirás por email.
Contacta al soporte técnico por chat (8:00-20:00h) o teléfono 24/7. También puedes recibir ayuda inmediata por WhatsApp.
El importe máximo para nuevos clientes suele ser de 300€ a 3.000€, aunque varía según la entidad y tu perfil crediticio.
No, está prohibido y es delito usar datos de otras personas. Todos los datos y documentos deben ser propios y verídicos.
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