El Defensor del Pueblo inicia una investigación sobre la protección de los consumidores en los préstamos rápidos

Estela López García, Finanzas Justas
Actualizado 2 de febrero de 2024

La institución dirigida por Ángel Gabilondo, ha decidido hacer una serie de preguntas Banco de España y Economía sobre su rol en el mercado de los préstamos rápidos debido a quejas por altas tasas de interés y cortos plazos.

El Defensor del Pueblo ha preguntado a los organismo gubernamentales sobre las medidas que están tomando para supervisar las entidades que se especializan en préstamos rápidos y microcréditos y si se han emitido directrices específicas para estos productos financieros.

Según señala el medio CincoDías, los microcréditos suelen dirigirse a personas en situaciones económicas difíciles, y lo que preocupa hoy es que aquellas personas pueden estar en una situación de vulnerabilidad y menos informados al momento de tomar decisiones financieras.

El Defensor del Pueblo argumenta que, aparte de la autorregulación y las sentencias judiciales favorables a los consumidores, parece no existir una regulación específica para disciplinar la industria de los microcréditos más allá de las normas de protección de consumidores y las establecidas en el Código Civil y el Código de Comercio.

Esta investigación busca garantizar una mayor protección para los usuarios de estos productos financieros.

En este contexto es clave informarse sobre los distintos productos financieros que existen y tomar decisiones inteligentes, sin apresurarse y comparar los distintos prestamistas que hay en el mercado.

Puedes apoyarte en nuestra guía sobre préstamos rápidos y microcréditos para tener una visión certera sobre cómo operan estos productos financieros, sus beneficios y riesgos.